Última actualización: 17/02/2025
En IB Comercial, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que nos proporcionas a través de nuestro formulario de contacto y otras interacciones con nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando completas nuestro formulario de contacto:
- Nombre completo: Para identificarte y personalizar nuestra comunicación.
- Correo electrónico: Para responder a tus consultas y enviar información relevante.
- Número de teléfono: Para contactarte de manera directa si es necesario.
- Mensaje: Para entender tus necesidades y brindarte un servicio adecuado.
No recopilamos información sensible (como datos financieros, de salud o identificaciones oficiales) a través de nuestro formulario de contacto.
2. Uso de la Información
La información que nos proporcionas se utiliza para los siguientes fines:
- Responder a tus consultas y solicitudes.
- Brindarte cotizaciones y detalles sobre nuestros productos y servicios.
- Mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.
- Enviar información promocional o actualizaciones sobre nuestros productos y servicios (solo si nos das tu consentimiento explícito).
3. Protección de la Información
En IB Comercial, nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido de tus datos.
Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
4. Compartir la Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- Con tu consentimiento: Si nos autorizas a compartir tu información con un tercero específico.
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de hosting o herramientas de comunicación). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
- Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad competente.
5. Tus Derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos de Paraguay, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos o actualicemos tu información si es inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros registros.
- Oposición: Puedes oponerte al uso de tu información para fines promocionales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico] o [teléfono].
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado.
9. Consentimiento para el Uso de Datos en Meta (Facebook e Instagram)
Si interactúas con nuestros anuncios en Facebook o Instagram, es posible que recopilemos datos a través de las herramientas de Meta, como el Pixel de Facebook. Estos datos nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas y a mostrar anuncios relevantes.
Al utilizar nuestro sitio web y interactuar con nuestros anuncios, aceptas que Meta pueda recopilar y procesar tu información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Meta.
10. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: info@ibcomercial.com
- Teléfono: +595 974 331224
- Dirección: Ruta departamental 027 c/ Presidente Franco, Itá, Paraguay
Aviso Legal
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de Paraguay.